在真正的假期开始之前，我想代表我自己/Iris和Netflix发一封短信. 总结一下, 我们要感谢我们的代客服务团队，他们总是以最专业和最友好的方式照顾我们的业务. 我们知道，有时他们被要求在几乎没有提前警告的情况下为特殊活动留到很晚，但他们从不抱怨, 他们只是让事情发生，这真的很感激. 他们总是超越和满足我们的客人和员工的需求. 我们只是想确保他们的辛勤工作不会被忽视! 谢谢大家!

我只是想给你捎个主管的口信, Tina Cherry; she took the shuttle to Station Square for one of our Concerts at the Park events and said the service was terrific. 她还提到Moses很专业，提供了很好的服务. 最棒的是摩西没有意识到他驾驶的是一位主管和部门经理，他仍然提供了很好的服务. 只是想把这个传递给大家，感谢你们一直以来提供的优质服务. 再接再厉!

我们已经接到了许多关于蒙罗维亚新闻的电话，乘客要求与经理交谈, 今天，我接到了一位名叫Maria Parkensen的乘客的电话，她表达了对PCA接管蒙罗维亚交通的感激之情和高兴之情。她表示，每次打来电话，派出所都是多么愉快和乐于助人，她从来没有得到过拒绝的回答，她总是满足自己的需求，或者为她提供不同的选择. 她还赞扬了所有司机，表示他们都很有礼貌, 她彬彬有礼，乐于助人，她说这个城市过去从未有过这么好的服务.

我刚和一位使用柯维纳运输公司有一段时间的住户谈过. Cheryl Burki，她想与PCAM分享她的美好经历. 她认为，自过渡以来，服务有了明显改善，特别是调度员. Ms. Burki说自从你们公司接手后，她还没有被拒绝过, 保留地主义者“知道他们在做什么,而且“根本没有任何问题”.具体来说，她提到调度员玛丽亚非常乐于助人. Ms. Burki表示，她过去已经对马里奥表示过满意, 但她想确保伦敦金融城也了解她的经历. 谢谢你的努力!